. . . =انشكاه پیام نور کارشناسی مرکز آزمون و سنجش
حضرت علی(ع): ارزش هر کسی به میزان دانایی و تخصصی اوست
تعداد سوالات : تستی : ۴۰ تشریحی : ۰ زمان آزمون (دقیقه) : تستی : ۶۰ تشریحی : ۰ سری سوال : یک ۱ عن-وان درس : سازماندهی و اصلاح تشکیلات وروشها
رشته تحصیلی / کد درس : مدیریت دولتی، مدیریت دولتی (چند بخشی )۱۲۱۸۰۴۱
۱- کدام یک از گزینه های زیر در گرو تغییراتی است که باید پیوسته در نگرشی رفتار کارکنان صورت گیرد؟ ۱. رقابت جهانی ۲. برتریهای استراتژیک ۳. تجدید سازمان ۴. روابط کارکنان
۲- داشتن رابطه متقابلی (تعامل) که ویژگی سیستم های باز می باشد به چه معنی است؟ ۱. به معنی اینکه افراد ودوایر سازمانی به یکدیگر وابسته اند و باید با هم کار کنند. آ: به معنی اینکه افراد ودوایر سازمانی با هم کار می کنند ولی از هم مستقل هستند. ۳. به معنی اینکه افراد ودوایر سازمانی با هم تغییر می کنند ورفتار آنها به محیط برمی گردد. ۰۴ به معنی اینکه افراد ودوایر سازمانی ممکن است در فرآیند تولید باهم در تعارض باشند.
۳- وظیفه این زیر سیستم خلاقیت، نوآوری و کمک به سازمان در شناخت و سازش با تغییرات است.
۱. تولید ۲. مرز گستری ۳. مدیریت عالی ۴. تطبیق با محیط ۴- کدام گزینه در مورد ابعاد طرح سازمان صحیح است.
۱. ابعاد محتوایی می توانند مبهم باشند.
۲. ابعاد ساختاری ابعادی همچون نوع تکنولوژی، محیط و هدف های آن را شامل می شود.
۳. ابعاد ساختاری بیان کننده جایگاه سازمان هستند.
آ، ابعاد محتوایی بر ویژگیهای درونی یک سازمان تاکید دارد.
۵- طرفداران کدام دیدگاه آرزو می کنند و می گویند ای کاش روند تغییرات جامعه به گونه ای می بود که اجازه نمی داد در سلسله مراتب اداری افراد در رده بالا به زیر دستان ورده پایین فرمانروایی کنند.
۱. دیدگاه اقتضایی ۲. دیدگاه عقلانی - اقتضایی
۲. دیدگاه بنیادگرا- مارکسیسم ۴. دیدگاه مبادله -هزینه اقتصادی ۶- به یک مفهوم کاملاً واقعی کدام گزینه بر صلاحیت، شایستگی و اثر بخشی مدیر می افزاید؟ ۱. طراحی سازمان ۲. استراتژی سازمان ۳. تئوری سازمان ۲. برنامه ریزی سازمان
۷- استراتژی و هدف های جدید سازمان با توجه به کدام گزینه تعیین می گردد؟ ۱. رابطه سازمان با سایر سازمان ها ۲. عوامل وامکانات موجود سازمان
۳. نیازهای محیطی ۴. عملکرد کارکنان و مدیران
\.\. [\.\. Vaf
صفحه ۱ از ۶
نیمسال دوم ۹۱-۱۳۹۰




***
. . . =انشكاه پیام نور کارشناسی مرکز آزمون و سنجش
حضرت علی(ع): ارزش هر کسی به میزان دانایی و تخصصی اوست
تعداد سوالات : تستی : ۴۰ تشریحی : ۰ زمان آزمون (دقیقه) : تستی : ۶۰ تشریحی : ۰ سری سوال : ۱ یک عن-وان درس : سازماندهی و اصلاح تشکیلات وروشها
رشته تحصیلی / کد درس : مدیریت دولتی، مدیریت دولتی (چند بخشی )۱۲۱۸۰۴۱
۸- شرکتهایی که هدفهای خود را این گزینه تعیین می کنند دارای انعطاف پذیری درون سازمانی هستند و همواره پذیرای تغییرات غیر منتظره ای که در محیط رخ می دهد می باشند.
۱. نوآوری ۲. خلاقیت ۳. کارآفرینی ". بهره وری
۹- در این استراتژی مشتریهایی مورد هدف قرار می گیرند که به قیمت توجه زیادی ندارند.
۱. استراتژی کاهش هزینه ۲. استراتژی متمایز ساختن محصول ۳. استراتژی تمرکز ۴. استراتژی رقابتی پورتر
۱۰- تمرکز زدایی با هدف افزایش کارآفرینی از ویژگی های کدام عامل اثر بخش در سازمان است؟
۱. گرایشی استراتژیک آ ، مدیریت عالی ۳. فرهنگ سازمان ۴. طراحی سازمان ۱۱- عبارتست از مقدار منابعی که برای تولید یک واحد محصول به مصرف رسیده است.
۱. کارایی ۲. مدیریت تولید ۳- طراحی محصول ۴. مدیریت هزینه
۱۲- کدام رویکرد سنجش اثر بخشی سازمان ، از شاخصهای کارآیی و سلامت سازمان استفاده می کند؟
。ャ . روش مبتنی بر هدف روش مبتنی بر فرایند درونی
f . Y.
روش مبتنی بر تامین منابع روش مبتنی بر تامین رضایت مشتری
۱۳- نخستین بعد ارزشی سازمان در روش مبتنی بر ارزشهای رقابتی کدام گزینه است؟
۱. کانون توجه ۲. ساختار ٢. انعطاف پذیری ۰۴ ثبات و پایداری
۱۴- کدام گزینه در مورد محیط سازمانی صحیح نیست؟
۱. شرکتهای عام المنفعه مانند آب، برق، تلفن در یک محیط پایدار بسر می برند. ۲. ویژگیهای قلمرو محیطی، تعیین کننده میزان سادگی و پیچیدگی محیط داخلی سازمان است. ۳. پیچیدگی محیط نشان دهنده ناهمگن بودن عوامل خارجی سازمان است. ۴. پویا بودن عوامل محیطی مربوط به پایداری یا ناپایداری محیط می باشد. ۱۵- کدام گزینه جزء ره آوردهای تفکیک دقیق واحدهای سازمانی نمی باشد؟ ۱. ایجاد هماهنگی بین واحدها آسان می شود. ۲. ایجاد هماهنگی بین واحدها بسیار مشکل می شود. ۳. در محیط نا مطمئن تناسب بین تفکیک و اقدامات، عملکرد سازمان را بهبود خواهد داد. ۴. در محیط نا مطمئن تفکیک در سطح بالا بر عملکرد سازمان تاثیر بسیار عالی خواهد گذاشت.
Vaf .\.\[ .\.\ صفحه ۲ از ۶
نیمسال دوم ۹۱-۱۳۹۰









***
. . . =انشكاه پیام نور کارشناسی
--- - - - - டிய கள்: مرکز آزمون و سنجش حضرت علی(ع): ارزش هر کسی به میزان دانایی و تخصصی اوست
تعداد سوالات : تستی : ۴۰ تشریحی : ۰ زمان آزمون (دقیقه) : تستی : ۶۰ تشریحی : ۰ سری سوال : ۱ یک عن-وان درس : سازماندهی و اصلاح تشکیلات وروشها
رشته تحصیلی / کد درس : مدیریت دولتی، مدیریت دولتی (چند بخشی )۱۲۱۸۰۴۱
۱۶- در دیدگاه نهادی کدام شرایط محیطی باعث می شود که سازمان ها از سازمانهای دیگر که در شرایط مشابه قرار گرفته اند
تقلید کنند ؟ ۱. شرایط عدم اطمینان ۲. شرایط بسیار نا مطمئن ۳. شرایط اطمینان ۴. شرایط استراتژیک
۱۷- از دیدگاه مدیریت بدترین ومشکل ترین محیط کدام محیط می باشد. ۱. محیطی که در آن عدم اطمینان کم است. ۲. محیط بسیار نامطمئن است. ۳. محیطی که در آن عدم اطمینان متوسط است.
۴. محیطی که در آن اطمینان وعدم اطمینان هر دو وجود دارد.
۱۸- کدام یک از استراتژی های زیر جهت کنترل کردن عوامل محیطی توسط سازمانها یا شرکت ها مورد استفاده قرار می گیرد؟
۱. استفاده از شاخصهای محیطی ۲. استفاده از هدفهای چند گانه محیطی
۳. استفاده از منابع سازمانی ۴. تغییر دادن عوامل حاکم بر محیط
۱۹- کدام یک از گزینه های زیر جزء استراتژی ایجاد رابطه بین سازمانها نمی باشد؟ ۱. دعوت به همکاری ۲. استخدام مدیران سرشناسی
۲. ایجاد شورای تجاری ۴. ائتلاف رسمی استراتژیک
۲۰- در کدام یک از گروههای زیر همه کارها به وسیله دستگاهها پیشرفته و مکانیزه انجام می شود؟
۱. تولید انبوه ودسته های بزرگ ۲. تولید تک محصولی و کوچک ۳. تولید قطعه به صورت دسته های بزرگ ۴. فرآیند تولید مستمر
۲۱- در تحقیق وود وارد سازمانهای موفق دارای چه ویژگی بودند؟ ۱. رابطه حیطه کنترل واقدامات رسمی و تکنولوژی در سطح بالایی قرار داشت. ۲. رابطه ساختار و تکنولوژی تکمیل کننده یکدیگر بودند. ۳. از تکنولوژی به صورت ویژه استفاده می کردند.
۴ . بدون توجه به تکنولوژی، استراتژی مناسبی داشتند.
صفحه ۳ از ۶
Vaf .\.\[ .\.\ نیمسال دوم ۹۱-۱۳۹۰***
. . . =انشكاه پیام نور کارشناسی
--- - - - - டிய கள்: مرکز آزمون و سنجش حضرت علی(ع): ارزش هر کسی به میزان دانایی و تخصصی اوست
تعداد سوالات : تستی : ۴۰ تشریحی : ۰ زمان آزمون (دقیقه) : تستی : ۶۰ تشریحی : ۰ سری سوال : ۱ یک عن-وان درس : سازماندهی و اصلاح تشکیلات وروشها
رشته تحصیلی / کد درس : مدیریت دولتی، مدیریت دولتی (چند بخشی )۱۲۱۸۰۴۱
۲۲- این سیستم کامپیوتری باعث میشود تا دستگاهها و وسایلی که پیش از این دور از هم قرار می گرفتند به هم مرتبط شوند.
۱. سیستم مکانیزه منسجم ۲. سیستم مدیریت تولید ۳. سیستم جامع مدیریت کیفیت ۴. سیستم تعالی سازمانی
۲۳- کدام یک از سازمانهای زیر می تواند بر ویژگیهای درونی سازمانی و در جهت رهبری و کنترل سازمان اثر بگذارد؟
۱. سازمانهای تولیدی ۲. سازمانهای خدماتی ۳. سازمانهای تولیدی، خدماتی ۴. سازمانهای صنعتی
۲۴- اگر بعد قابل تجزیه و تحلیل بودن نمره پایینی بیاورد و بعد تنوع نمره بالایی بگیرد سازمان دارای کدام نوع تکنولوژی
است ؟ ۱. تکنولوژی عادی ٠٢ تکنولوژی هنرى ٠٢ تکنولوژی پيچيده ٠٢ تکنولوژی مهندسی
۲۵- شرکتهای خودرو سازی از لحاظ تکنولوژی دارای چه نوع وابستگی هستند؟
۱. وابستگی متقابل ۲. تکنولوژی متوالی وابسته ۰۳ وابستگی مشترک ۲. تکنولوژی فشرده
۲۶- کدام یک از گزینه های زیر جزء اثرات تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ساختار سازمانی است؟
۱. کاهش کارکنان متخصصی ۲. سرعت در شناسایی مسائل ۳. شرح دقیق وظایف ۲. مشارکت بیشتر در تصمیم گیری
үү— مبنای استخدام افراد دار بوروکراسی وبر بر چه اساسی است؟
۱. هوش و استعداد فردی ۲. صلاخیت فنی ۳. رعایت نظم و مقررات ۴. اصل ارشدیت
۲۸- کدام نوع از اختیارات بر باورهای کارکنان مبتنی است و به مقررات و حقوق کسانی مشروعیت می بخشد که به پستهای بالای سازمانی رسیده و عنان اختیار سازمان را در دست گرفته اند؟
۱. اختیارات عقلایی - قانونی ۲. اختیارات سنتی
.Y . اختیارات مبتنی بر فره مندی .Y . اختیارات تخصصی
\.\. [\.\. Vaf
صفحه ۴ از ۶
نیمسال دوم ۹۱-۱۳۹۰***