. . .
= دانشگاه پیام نور کارشناسی و کارشناسی ارشد
--- - - - - டிய கள்: مرکز آزمون و سنجش حضرت علی(ع): ارزش هر کسی به میزان دانایی و تخصصی اوست
تعداد سوالات : تستی : ۴۰ تشریحی : ۰ زمان آزمون (دقیقه) : تستی : ۶۰ تشریحی : ۰ سری سوال : یک ۱ عن-وان درس : رفتار سازمانی، مدیریت رفتار سازمانی رشته تحصیلی / کد درس : مدیریت جهانگردی ۱۲۱۸۰۱۰ - ، مدیریت دولتی ۱۲۱۸۰۳۲ - ، مدیریت صنعتی ۱۲۱۸۰۶۷ -، حسابداری (چند بخشی )، مدیریت بازرگانی، علوم اقتصادی (نظری ) چندبخشی، مدیریت دولتی (چند بخشی )، مدیریت بازرگانی (چند بخشی )، مدیریت صنعتی چند بخشی )، مدیریت جهانگردی (چند بخشی ) ۱۲۱۸۱۲۳ -، مدیریت فناوری اطلاعات (کسب و کار الکترونیک)، مدیریت فناوری) اطلاعات (مدیریت منابع اطلاعاتی)، مدیریت فناوری اطلاعات (سیستمهای اطلاعاتی پیشرفته)، مدیریت فناوری اطلاعات (مدیریت
دانش) ۱۲۱۸۳۵۷ ۱- کدامیک از گزینه های زیر، نقطه عطف پیشرفت علمی و تاریخی جنبش روابط انسانی و از علل اصلی آن بشمار می آید ؟ ۱. رکود اقتصادی ۲. مطالعات هاثورن ۳ - انقلاب صنعتی ۴. جنبش کارگری
۲- در کدامیک از مدلهای مطالعه رفتار در سازمان، از انواع مدلهای ریاضی و مفاهیم آماری استفاده می شود ؟
۱. مدل توصیفی ۲. مدل هنجاری ۲. مدل تجویزی آمدل پیش بینی ۳- رفتار سازمانی بیشتر تمایل دارد که محوری ............. باشد و در سطح .................. تحلیل شود ؟ ۱. نظری - خرد ۲. نظری - کلان ۳. کاربردی - خرد ۴. کاربردی - کلان
۴- مکتب رفتارگرایی نوین با کار چه کسی آغاز شد ؟
ا. تولمن آ ، اسکینر ٢. پاولوف ۲. باندورا ۵- نتایج مطالعات میشیگان نشان داد که سرپرستان با بهره وری زیاد در سبک رهبریشان پیرو ............ بودند و سرپرستان
قسمتهای با بهره وری کم پیرو .................. بودند ؟
۱. تولید مدار - کارمند مدار ۲. تولید مدار - تولید مدار
۳. کارمند مدار - تولید مدار ۴. کارمند مدار - کارمند مدار
۶- مهمترین متغیر در تعیین مطلوبیت وضعیت طبق مدل اقتضایی فیدلر کدام است؟
۱. ساختار وظیفه آن ساختار سازمان ۲. رابطه رهبر-عضو ۴. قدرت مقام رهبر
۷- در کدامیک از سبکهای رهبری «هاوس» رهبر ، رفتاری دوستانه دارد و قابل دسترسی می باشد و توجه به خصوصی به فرو داستان دارد ؟
۱. رهبری مشارکتی ۲. رهبری حمایتی ۲. رهبری آمرانه ۲. رهبری پیشرفت مدار
۸- مدیریت به سبک (۱و۱) در سیستم مدیریت لیکرات چه نامیده می شود؟
۱. مدیریت بی قید آ، مدیریت باشگاهی ۳. مدیریت تیمی ۴. مدیریت میانه Y. A2.).)( .).\ نیمسال دوم ۹۱-۱۳۹۰ صفحه ۱ از ۶







***
. . . = دانشگاه پیام نور کارشناسی و کارشناسی ارشد مرکز آزمون و سنجش حضرت علی(ع): ارزش هر کسی به میزان دانایی و تخصصی اوست
تعداد سوالات : تستی : ۴۰ تشریحی : ۰ زمان آزمون (دقیقه) : تستی : ۶۰ تشریحی : ۰ سری سوال : ۱ یک
عن-وان درس : رفتار سازمانی، مدیریت رفتار سازمانی
رشته تحصیلی / کد درس : مدیریت جهانگردی ۱۲۱۸۰۱۰ - ، مدیریت دولتی ۱۲۱۸۰۳۲ - ، مدیریت صنعتی ۱۲۱۸۰۶۷ -، حسابداری (چند بخشی )، مدیریت بازرگانی، علوم اقتصادی (نظری ) چندبخشی، مدیریت دولتی (چند بخشی )، مدیریت بازرگانی (چند بخشی )، مدیریت صنعتی (چند بخشی )، مدیریت جهانگردی (چند بخشی )۱۲۱۸۱۲۳ -، مدیریت فناوری اطلاعات (کسب و کار الکترونیک)، مدیریت فناوری اطلاعات (مدیریت منابع اطلاعاتی)، مدیریت فناوری اطلاعات (سیستمهای اطلاعاتی پیشرفته)، مدیریت فناوری اطلاعات (مدیریت دانش) ۱۲۱۸۳۵۷
۹- بر اساس مدل رهبری هرسی و بلانچارد، کدامیک از سبک های زیر هنگامی که سطح بلوغ پیروان بسیار بالا می باشد اثر
بخبخش است ؟ ۱. سبک دستوری ۲. سبک مشارکتی ۲. سبک توجیهی ۴. سبک تفویضی
۱۰- فرآیندهایی که رفتار شخص را نیرو می بخشد و آن را جهت دستیابی به اهدافی هدایت می نماید چه می گویند ؟
) ... انگیزش ャ。 نیاز .Y . سائق ٢. هدف
۱۱- کدامیک از موارد زیر جزو انگیزه های ابتدایی محسوب نمی شود ؟
۱. گرسنگی ۲. اجتناب از درد ۰۳ پیشرفت ۴. علاقه مادری
۱۲- سومین سطح نیازها در سلسله مراتب نیازهای مازلو کدامیک از موارد زیر است ؟
۱. نیازهای فیزیولوژیکی ۲. نیازهای اجتماعی
۳. نیازهای ایمنی ۴. نیازهای احترام ۱۳- تئوری X و ۲ انگیزش متعلق به کیست؟
۱. مک گریگور ۲. آلدرفر ۳. هرزبرگ ۴. مک کللند ۱۴- نیازهای مطرح شده در تئوری انگیزشی ERG کدامند؟
۱. زیستی - ایمنی - تعلق آنزیستی - تعلق - رشد
۰۳زیستی - ایمنی - رشد ٠٢ زیستی – فيزیولوژیکی – تعلق
۱۵- کدامیک از تئوری های زیر جزو تئوری های فرایندی انگیزش نمی باشد ؟
۱. تئوری انتظار ٠٢ تثوری دو عاملی ۲. تئوری برابری ٠٢ مدل انگیزشی پورتر ولاولر
۱۶- عبارت «آیا دیگران هم در این موقعیت به همین ترتیب عمل می کنند یا نه؟» کدامیک از ابعاد تئوری اسناد را بیان می کند
ç ۱. پایداری ۲. افتراق ۳. تداوم ٠٢ توافق Y. A2.).)( .).\ نیمسال دوم ۹۱-۱۳۹۰ صفحه ۲ از ۶


***
. . . = دانشگاه پیام نور کارشناسی و کارشناسی ارشد
--- - - - - டிய கள்: مرکز آزمون و سنجش حضرت علی(ع): ارزش هر کسی به میزان دانایی و تخصصی اوست
تعداد سوالات : تستی : ۴۰ تشریحی : ۰ زمان آزمون (دقیقه) : تستی : ۶۰ تشریحی : ۰ سری سوال : ۱ یک عن-وان درس : رفتار سازمانی، مدیریت رفتار سازمانی رشته تحصیلی / کد درس : مدیریت جهانگردی ۱۲۱۸۰۱۰ - ، مدیریت دولتی ۱۲۱۸۰۳۲ - ، مدیریت صنعتی ۱۲۱۸۰۶۷ -، حسابداری (چند بخشی )، مدیریت بازرگانی، علوم اقتصادی (نظری ) چندبخشی، مدیریت دولتی (چند بخشی )، مدیریت بازرگانی (چند بخشی )، مدیریت صنعتی (چند بخشی )، مدیریت جهانگردی (چند بخشی )۱۲۱۸۱۲۳ -، مدیریت فناوری اطلاعات (کسب و کار الکترونیک)، مدیریت فناوری اطلاعات (مدیریت منابع اطلاعاتی)، مدیریت فناوری اطلاعات (سیستمهای اطلاعاتی پیشرفته)، مدیریت فناوری اطلاعات (مدیریت
دانش) ۱۲۱۸۳۵۷ ۱۷- توسعه شغلی ، به طور ............ شغل را پر بار می کند و غنی سازی شغل ، به طور .............. شغل را غنا می بخشد. ۱. افقی - عمودی ۲. افقی - افقی ۳. عمودی - افقی ۲. عمودی - عمودی
۱۸- کدامیک از گزینه های زیر به معنای «قلمروی است که یک شغل برای انجام شدن به طور کامل از ابتدا تا انتها نیاز دارد »
می باشد؟ ۱. تنوع مهارت ۲. استقلال ۳. مفهوم کار ۴. هویت کار
۱۹- مدیریت بر مبنای هدف (MBO) را معمولا به چه کسی نسبت می دهند ؟ ۱. پیتر دراکر ۲. لاک و لاتهام ۳. باندورا آمورهد و گریفین ۲۰- در مورد ارتباطات یکطرفه و دوطرفه، کدامیک از گزینه های زیر صحیح می باشد؟ ۱. ارتباطات یک طرفه، منظم تر از ارتباط دوطرفه می باشد . ۲. ارتباطات یک طرفه، وقت بیشتری نسبت به ارتباط دوطرفه می گیرد. ۲. ارتباطات یک طرفه، صحیح تر از ارتباط دوطرفه می باشد . آن دریافت کنندگان در ارتباط یک طرفه از خودشان و قضاوتشان مطمئن ترند. ۲۱- عاملی که ارتباطات را بر هم می زند، آشفتگی به وجود می آورد و مداخله گر است را چه می نامند؟ ۱. به رمز در آوردن ". رمزگشایی ۳. پارازیت ۲. بازخورد ۲۲- این افراد به فاصله علاقه دارند و در کنفرانسها، جلسات و سمینارها در آخر سالن می نشینند ؟ ۱. سامعی ". واژه ای ۲. تصویری ۴. عاطفی
۲۳- کدامیک از الگوهای ارتباطی زیر طبیعت متمرکز دارند؟
۱. y و حلقه ای آ، لا و چرخی ۳. حلقه ای و همه جانبه آ، چرخی و همه جانبه
\.). ().).Y. A2
صفحه ۳ از ۶
نیمسال دوم ۹۱-۱۳۹۰












***
. . .
: کارشناسی و کارشناسی ارشد --- - - - - டிய கள்: مرکز آزمون و سنجش حضرت علی(ع): ارزش هر کسی به میزان دانایی و تخصصی اوست
تعداد سوالات : تستی : ۴۰ تشریحی : ۰ زمان آزمون (دقیقه) : تستی : ۶۰ تشریحی : ۰ سری سوال : ۱ یک
عن-وان درس : رفتار سازمانی، مدیریت رفتار سازمانی
رشته تحصیلی / کد درس : مدیریت جهانگردی ۱۲۱۸۰۱۰ - ، مدیریت دولتی ۱۲۱۸۰۳۲ - ، مدیریت صنعتی ۱۲۱۸۰۶۷ -، حسابداری (چند بخشی )، مدیریت بازرگانی، علوم اقتصادی (نظری ) چندبخشی، مدیریت دولتی (چند بخشی )، مدیریت بازرگانی (چند بخشی )، مدیریت صنعتی (چند بخشی )، مدیریت جهانگردی (چند بخشی )۱۲۱۸۱۲۳ -، مدیریت فناوری اطلاعات (کسب و کار الکترونیک)، مدیریت فناوری اطلاعات (مدیریت منابع اطلاعاتی)، مدیریت فناوری اطلاعات (سیستمهای اطلاعاتی پیشرفته)، مدیریت فناوری اطلاعات (مدیریت دانش) ۱۲۱۸۳۵۷
۲۴- این نوع ارتباطات بین اعضای یک گروه کار ، بین دو گروه کار، بین اعضای بخش های مختلف سازمان و بین صف و ستاد در جریان است و هدف اساسی آن ایجاد یک کانال مستقیم برای هماهنگی سازمانی و حل مشکلات است؟
١. ارتباطات رسمی "، ارتباطات غیررسمی ۳ - ارتباطات غیر کلامی ۴ - ارتباطات جانبی
۲۵- کدامیک از موارد زیر از مشکلات عمده ارتباطات پایین گرایانه نمی باشد ؟ ۱. فرستندگان پیام به درستی نمی دانند کدام وسیله ارتباطی بهتر است
آن در این نوع ارتباط، بازخورد مناسب دریافت نمی شود
Y.
در این نوع ارتباط، گران باری اطلاعات به وجود می آید آ، ارتباطات پایین گرایانه، به کندی حرکت می کند ۲۶- وقتی اهداف گروههای درگیر ناسازگار است اما گروهها مانع یکدیگر نمی شوند ........... وجود دارد؟ ۱. رقابت ۲. تعارضی ۳. هماهنگی ۴. همکاری ۲۷- در این نوع تعارضی، فرد چند هدف مطلوب دارد که گذشتن از هیچکدام آسان نیست و در عین حال تمامی آنها را نمی تواند با هم داشته باشند ؟ ۱. تعارضی خواست - خواست ۲. تعارضی خواست - ناخواست ۳. تعارضی ناخواست - ناخواست ۴. تعارض ناشی از سرخوردگی ۲۸- کدامیک از موارد زیر پدر فشار عصبی خوانده می شود ؟ ۱. ایوانکویچ " : ماتسون ۳. فریدمن آ، هانس سلیه ۲۹- در کدام مرحله از مراحل GAS، عکس العملهای فیزیولوژیکی و شیمیایی مانند افزایش دفعات تنفسی، ترشح آدرنالین و افزایش ضربان قلب را موجب می شود؟ ۱. سازگاری ャ。 مقاومت « : اعلام خطر f تحلیل رفتن ۳۰- کدامیک از گزینه های زیر از خصوصیات شخصیتهای تیپ B می باشد ؟
۱. سریع حرف می زند آتلاف نمی زند ۲. روحیه تهاجمی دارد آبی صبر است
\.). ().).Y. A2
نیمسال دوم ۹۱-۱۳۹۰ صفحه ۴ از ۶







***